心理咨询( counseling)是由需要帮助的人（即client，“来访者”）和受过给予这种帮助的专门训练的咨询师（counselor）共同参与的一种互动过程。是建立在来访者和咨询师之间的信任关系基础上，咨询师通过言语、表情、肢体语言、或沙盘、绘画、催眠、意向对话等方式帮助来访者更多的理解和探索自己，帮助来访者使用自己的力量选择自己解决问题的方式。
关于咨询，你也许在担心.....
◆我和咨询老师说的话会不会被别人知道?
保密原则是心理咨询中最重要的准则，关系心理咨询师的职业道德。心理咨询师会严格遵守保密原则，不会泄露任何咨询内容，所有的个案记录也将严格保密处理。突破保密原则只有如下情况:
第一，咨询内容涉及高风险的人身伤害问题，包括伤害自身或伤害他人的严重危险时。
第二，寻求专业服务者有致命的传染性疾病等且可能危及他人时。
第三，未成年人在受到性侵犯或虐待时。
第四，因法律刑事案件，法院或公安机关提出要求时。
◆预约心理咨询好像有点丢脸，同学知道了不会把我看做“精神病”吧?
来到咨询中心，是一种主动寻求帮助、积极解决问题的生活态度，所表明的绝不是弱小，而相反是一个需要勇气的决定，这是源于你对自己的生活、对于自己的成长关切，任何心灵成长的愿望或心理困扰，都可以作为寻求心理咨询的理由。
心理咨询对象，即“来访者”(client), 主要是在适应和发展上发生困难的正常人。
正常人的心理困扰有两个显著特征:
★当事人的困扰由现实的生活事件所引起，即“事出有因”，比如由失恋而引发的心情低落; 中突，比如失恋时对自身的魅力和
★当事人的内心常伴有道德冲突或价值价值产生了怀疑。
关于精神病
患有某些精神疾病(如重度抑郁症，做心理咨询，而需要去相关医院进行诊断和精神分裂症等)且处于发病期的个体，通常不适宜直接做心理咨询治疗一般以药物治疗为主，心理治疗为辅。
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怎样预约学校的咨询呢?
预约两种方式。校心理咨询中心对全体文理学院全日制在校在读学生免费，同学们可选择现场预约和电话预约两种方式。
★现场预约:校心理咨询中心位于E2，A-217
★电话预约:拨打咨询中心电话7185319
咨询时间:每周一至周五的下午和晚上、周六的上午、周天的晚上
◆你还可以拨打哪些国内心理求助热线呢?
★国内24小时心理危机干预热线
(1)北京心理危机干预热线: 800-810-1117或010-82951332
(2)杭州心理危机干预热线: 0571-85029595
(3)深圳心理危机干预热线: 0755-25629459
★华中师范大学春雨热线(周一至周六，18:30 -21:30) 027-67868152或027-67868156
◆大学生心理咨询主要是哪些方面?有哪些常见的心理困扰?
★大学生心理咨询通常集中解决情绪情感调节、家庭关系、恋爱或人际关系以及个人成长等“发展性问题”。在每个成长阶段或任何一个困难时期，都会经历一些“发展性问题”。这类问题主要表现为“自卑”、“抑郁”、 “焦虑”、 “拖延”、“逃避”、“迷茫”、“适应不良”、“人际矛盾”、“学习工作受挫" 等方面。
◆大学生常见的心理困扰
学习：考试焦虑、学习缺乏动力、学业负担过重、专业不满意
人际关系：社交恐惧或回避、人际冲突
恋爱和性：与异性交往困难、单恋、失恋、多角关系、对性冲动的不良心理反应
择业求职：缺乏自我了解、缺乏对职业了解、缺乏走向社会的心理准备、求职受挫
家庭关系：早期经历、与父母的关系与手足的关系
其他领域：经济问题、出国留学、课余生活、人生意义
来访者须知
成为一个好的来访者，可能会让你在咨询过程中有更多获益。如下一些内容：
(1)事先约定面谈时间，准时到达;如果特殊事情不能前来，提前半天电话通知。
(2)把握好每次咨询的时间。一般情况下，一次咨询的时间限制在一个小时之内。
(3)心理健康教育中心有提供心理测验的服务，如有需要，当事人可以与咨询师商讨。
(4)调动自己对改变的期待。所谓期待，是指当事人预期自己能不能从咨询中获得好处，以及在多大程度上期盼通过咨询解除痛苦。心理咨询的相关研究显示，一个有效的咨询，其效果有15%是由当事人对改变的期待所促成。一个坚信客询的价值并热切盼望通过咨询解除痛苦的人，在咨询过程中会更合作更认真、更努力，更能接受指导和解释，并更能在遇到困难时坚持咨询。当然，当事人的期待还与咨询师有关。
(5)如果当事人对咨询效果不满意，可以提出终止咨询或更换咨询师。这是当事人的权利。
(6)心理咨询是一种“助人自助”的过程，即咨询师会发掘出当事人潜在的积极力量，以让当事人自己解决问题。由此观之，当事人也不能过分依赖咨询师，更不要期待咨询师会经你出主意、想办法或者做决定。当事人需要认识到，只有自己才能真正解决自己的问题
(7)每个当事人获得改变的速度是不同的。它受到当事人问题的性质、持续时间和严重程度，当事人对改变的期待，以及咨询师的水平等因素的影响。所以，心理咨询常常不能次性就帮当事人解决问题，它可能需要几次，或者更长的时间。
